謠言這樣說:現在大家都手機不離身,除了不會錯過每一則Line訊息、臉書通知,還有可能接到詐騙電話!這兩天又有網友來告訴蘭姆酒吐司Line@,接到奇怪的電話,電話內容大致如下:「中央健保局查詢您的健保卡有違規使用的情形,即將停卡,如有問題請按9,中央健保局會為您服務/由專人服務。」聽到「健保卡有違規使用」、「即將停卡」讓很多人感到緊張,頻頻回想自己究竟是不小心做錯了什麼事之外,也很疑惑中央健保局真的有「健保卡停卡」這一招嗎?

破解關鍵點:中央健保局電話通知健保卡違規使用、即將停卡,是真的嗎?

各位萬一有接到類似的電話,千萬不要急、不要慌、不要按下9,千萬不需要擔心自己是不是做錯什麼事導致健保卡停卡,因為一切都是罪大惡極的詐騙集團在搞鬼!這招詐騙手法早已出現多年,儘管中央健保局多次澄清不會使用人工電話或語音系統聯絡民眾,也沒有停卡、鎖卡的措施,至今仍有民眾接獲通知健保卡即將停卡的詐騙電話,為避免更多人上當受騙,蘭姆酒吐司接下來會告訴大家,萬一接到健保卡詐騙電話時,該如何保持冷靜、順利脫困!

健保卡詐騙電話,一騙就是好多年

根據微醺梅酒的查證,健保卡詐騙電話事件約莫從2012年開始行騙,在2016年、2017年也有多位民眾上當,受騙金額高達上百萬,新聞報導都有報,看了實在是令人感到相當心痛啊!

以語音告知民眾「您的健保卡有違規使用的情形,即將停卡,如有問題請按9」的健保卡詐騙電話,通常為隨機撥打電話,沒有針對特定對象,假如接到電話的民眾傻傻按下9,電話另一方就會派出假客服專員/健保局員工、真詐騙集團成員上場,開始核對民眾的姓名、電話、身分證字號、出生年月日等等個人資料,接著編一些理由讓民眾傻傻掏錢,例如身份遭到冒用、需把存款交給特殊單位保管,或是必須提供提款卡密碼、存摺等資訊,也有可能利用先前核對的個人資料申請網拍帳號,讓無辜民眾成為網拍詐騙的幫兇。

另外也有民眾接到「健保卡補發作業完成,核對個人資料」的詐騙電話,或是詐騙集團佯裝健保局人員以電話通知身分證件遭冒用等等,雖然詐騙電話內容稍有不同,但詐騙集團的目的都是要套出民眾的個人資料或是銀行帳戶、密碼等資訊。

接到健保卡詐騙電話怎麼辦?

首先,有幾件事大家一定要放在心裡、記在腦海裡,那就是「中央健保局在2016年7月已全面停止鎖卡」,也就是說中央健保局沒有鎖健保卡、把健保卡停卡的措施了;再來,中央健保局絕對不會使用電話語音、簡訊、Line或電子郵件E-mail通知民眾任何事情、要求民眾提供資料或點選連結網址,如有需要通知事項,中央健保局會以「公文」寄送通知。所以,各位朋友未來假如接到號稱是中央健保局打來的電話,通知健保卡即將鎖卡,而且想在電話裡核對個人資料,請當機立斷、絕情狠心的掛下電話,因為肯定是詐騙集團在搞鬼。

中央健保局在2016年5月也有發佈公告,公告內容如下:


提醒注意詐騙電話:健保署不會以電話通知民眾健保卡將被鎖卡,或稽查健保卡違規使用之電話,請勿受騙上當。若有上列情事,請撥打反詐騙電話專線165報案。

近日有不法分子利用健保署名義,以電話語音系統通知民眾:因其濫用健保資源,將在近日內鎖卡,若有問題請按「9」由專人服務等語之手法詐騙,請民眾注意,本署不會無故鎖卡也沒有此項要求按「9」回復詢問之措施。


 

不過微醺梅酒猜測,掛電話、不理詐騙集團之後,應該有許多朋友心裡還是會有些不安,擔心自己的健保卡是不是真的出問題,假如有此疑慮,請各位拿出自己的健保卡,翻到健保卡背面,中央健保局的洽詢專線為0800-030598,請主動撥打詢問相關事務,才是最保險、最安全的做法;真的不可以傻傻聽從詐騙集團的指示按下9,因為所謂的「專人服務」、「中央健保局」都是詐騙集團成員假扮的,不管怎麼問都還是在詐騙集團編織好的圈套中,跳不出來就只會成為待宰的肥羊。

把上述幾種招式學起來,相信各位都可以輕鬆看破詐騙集團的卑劣招式,也別忘了要叮嚀家中的親戚長輩,教導他們該如何面對詐騙電話,和他們多演練幾次會更好,一回生,二回熟,三回接到詐騙集團的健保卡詐騙電話,老本肯定不會被騙光光。

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