網友來信詢問:不久前,蘭姆酒吐司Line@收到一名網友的來信詢問:「國外有傳言說,感到憂鬱或有自殺企圖的人可以傳簡訊給『741741』這個號碼,這是真的嗎?如果國外真的有這樣的號碼適用於台灣嗎?」
破解關鍵點:情緒低落的話,真的可以傳簡訊給「741741」嗎?
真的可以,「741741」確實真有其事,但是僅限於美國,台灣不適用喔!除了在美國可以傳簡訊至「741741」,在加拿大地區的話可以傳簡訊至「686868」,英國也即將在2018年推出簡訊,而上述這些全是危機簡訊專線(Crisis Text Line)所提供的服務。
危機簡訊專線(Crisis Text Line)是什麼呢?
非營利組織「危機簡訊專線(Crisis Text Line)」是由另一個非營利組織DoSomething.org前CEO Nancy Lublin 所創立的,在推動DoSomething.org的過程中,她發現比起撥打電話,需要求助的年輕人更傾向於使用簡訊,而且傳簡訊的形式更為謹慎、隱密,不易被人發現,且隨時可以進行;於是Nancy Lublin在2013年8月推出「危機簡訊專線」的服務,截至2017年10月,「危機簡訊專線」已經和需要幫助的人們傳送超過5000萬則簡訊。
「危機簡訊專線」提供24小時不間斷的簡訊服務,每一封簡訊都會由經過訓練的諮商師志工一對一回覆,如發現自殺風險極高的求助者,「危機簡訊專線」會主動求援,派人前往求助者所在之地。目前可以使用「危機簡訊專線」的地區有美國(741741)、加拿大(686868),英國則將在2018年正式上路,也有和臉書Messenger、美國社區學院等組織合作,這些專線也曾經一度成為社群網站瘋傳的內容,大家都希望可以幫助且拯救更多寶貴的生命。
那在台灣的朋友可以尋求哪方面的協助呢?
雖然台灣目前沒有類似「危機簡訊專線」的簡訊求救服務,不過很多單位有提供諮詢專線。面對人生的任何關卡,都不要害怕求助唷!因為願意幫助你的人,會比你想像中還要多!
衛生福利部全年無休的自殺防治守護者-安心專線:0800-788-995(請幫幫 救救我)
24h全年無休,免付費
財團法人張老師基金會「依舊幫您專線」:手機/市話直撥1980
服務時間 0900-1200 、 1400-1700 、 1800-2100,中華電信用戶免費
國際生命線台灣總會「生命線協談輔導專線」:手機/市話直撥1995
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